Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu se zákony České republiky.

Jaké informace shromažďujeme

Shromažďujeme pouze nezbytné informace za účelem provozu a vylepšení našich služeb. Zde jsou údaje, které mohou být zpracovávány:

• Identifikační údaje, jako je jméno, e‑mailová adresa nebo telefonní číslo, pokud je zadáte při registraci nebo poptávce.
• Technické informace o návštěvě našich webových stránek, například IP adresa, prohlížeč nebo aplikace a operační systém.
• Údaje o uživatelském chování, jako je váš pohyb na webových stránkách, reakce na obsah nebo komunikaci.
• Záznamy komunikace, které vzniknou při vzájemné korespondenci elektronicky či telefonicky.

Jak s údaji nakládáme

Osobní údaje jsou využívány k zajištění chodu služeb, komunikaci a optimalizaci našich nabídek.

• Abychom mohli poskytovat požadované služby, jako je odpověď na vaše dotazy nebo zpracování objednávek.
• Za účelem zlepšování funkcí webu, analyzování provozu a pochopení zájmů návštěvníků.
• Pro bezpečnostní účely a ochranu před zneužitím služeb a podvody v online prostoru.
• Při vytváření marketingových sdělení, která jsou přizpůsobena vašim preferencím a zájmům.

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně v souladu s platným právem a na základě oprávněného zájmu nebo uděleného souhlasu.

Oprávněný zájem nám umožňuje provozovat web, chránit naše zájmy a informovat vás o novinkách. Souhlas udělujete například při zasílání marketingových zpráv.

Sdílení informací

Vaše údaje chráníme a předáváme je pouze v nezbytných případech dle zákonných požadavků.

• Příjemci mohou být poskytovatelé technických a analytických služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu a ochranou dat.
• Údaje mohou být předány úřadům, pokud je to vyžadováno zákonem nebo rozhodnutím oprávněného orgánu.
• K vašim údajům nepřistupují žádné třetí strany bez smluvního či zákonného důvodu a mimo stanovené účely.

Bezpečnost dat

Bezpečnost vašich údajů je pro nás zásadní. Využíváme moderní technická a organizační opatření, šifrování i pravidelnou kontrolu přístupů. Přístup k údajům mají pouze pověření pracovníci a partneři s jasně definovaným účelem. Dbáme na to, aby nebyly údaje zneužity nebo ztraceny.

Vaše práva

Na ochranu svých údajů máte určitá práva, která vždy respektujeme a umožňujeme jejich uplatnění.

• Právo na přístup k údajům, které o vás uchováváme, a na získání jejich kopie.
• Právo na opravu nebo aktualizaci poskytnutých osobních údajů.
• Právo na výmaz údajů, pokud splníte zákonné podmínky pro jejich odstranění.
• Právo vznést námitku nebo požadovat omezení zpracování údajů v určitých situacích.

Používání cookies

Na našem webu používáme soubory cookies ke zlepšení uživatelské zkušenosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu.

Podrobnosti o cookies Podrobnosti o cookies

Kontakt

Pokud máte otázky týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás pomocí údajů níže.

Aktualizace zásad ochrany

Tyto zásady můžeme čas od času upravovat dle legislativních požadavků a provozních změn. Doporučujeme sledovat aktuální verzi.